MarkAdCom

Blinde kunstenaar laat ons de nieuwe Volvo s60 zien

// November 24th, 2009 // Comments Off // Reclame & advertenties, communicatie

De nieuwe Volvo moet nog ‘geheim’ blijven, maar Volvo probeert kopers met een viral filmpje warm te maken voor de nieuwe Volvo S60.

 
Het filmpje is een beetje geheimzinnig en maakt daadwerkelijk nieuwsgierig. Het is dan ook bedoeld om wat free publicity te scoren (bij deze dan). Het filmpje is ontwikkeld door Volvo Car Corporation samen Euro RSCG 4D Amsterdam en volgt de blinde Turkse kunstenaar Esref Armagan die is uitgenodigd om  in Zweden de nieuwe Volvo S60 als eerste te ‘zien’ (lees: te voelen) en na te schilderen

N900 uitgesteld tot 2010

// October 27th, 2009 // 2 Comments » // Innovatie nieuws, Uncategorized, mobiel

Zeker is het nog nog niet , maar er gaan geruchten dat de Nokia N900 pas wordt verkocht in 2010. Volgens Daily Mobile  wordt the Nokia N900 pas in 2010 uitgegeven, mogelijk in januari. Katshing, een van de meest populaire webshop in Zweden, heeft vroege bestellers van de Nokia N900 een mail gestuurd waarin de vertraging wordt uitgelegd?

Het Maemo 5 toestel was al vertraagd van eind oktober naar november, echter de nieuwe mail brengt de N900 nog verder weg. Het volgende werdt hierover geschreven in het Zweeds:

 “Du har förhandsbokat en Nokia N900 hos oss på Katshing. Tyvärr har vi nu fått reda på att N900 inte kommer att komma till den svenska marknaden under 2009. Gissningsvis kommer den i slutet av januari 2010, men det är inget som är bekräftat. Den mobil som ligger allra närmast, och som nu finns i lager, är Nokia N97. “

Vrij vertaald in het Nederlands staat hier het volgende:

 ”U heeft een Nokia N900 bij ons in Katshing besteld. Helaas hebben wij moeten vernemen dat de N900 niet in 2009 op de Zweedse markt komt. Wij denken dat het eind January 2010 wordt gelanceerd, maar er is nog niets toegezegt. Echter komt de lancering van N97 (mini neem ik aan) steeds dichterbij.”

Moet ik nu wachten op mijn nieuwe Linux telefoon, Afwachten dus…..

Is een website belangrijk?

// September 29th, 2009 // 1 Comment » // Marketing strategie, communicatie

Rafael Akopian Directeur bij CMS Logic (Mirasoft Nederland B.V) stelde in een discussie op Linkedin de volgende vragen

• Is een website wel nodig?
• Heb je een website en gebruik jij het als een communicatie middel of gewoon als een visitekaartje?
• Is het iets wat er bij hoort in deze tijd of gaan we voor het succes in online zijn? Moet je een “Marktplaats” zijn om online succes te hebben of kan een “bakker om de hoek” er ook wat mee?
• wat zou je advies aan je buurman zijn?

Het leek me leuk om deze vragen op mijn blog nogmaals te behandelen, gezien het feit dat deze man vast niet de enige is met deze vraag.

Mijn Mening

Ik probeer veel onderzoeken te lezen met betrekking tot marketing en alles dat mijn interesseert. Zo ook over het effect van en websites in een marketingcommunicatie plan. Ik geloof dat een website wel  degelijk van belang is voor elk bedrijf (zowel B2B als B2C). Met name omdat een website een relatief goedkoop instrument is dat men toe kan voegen aan een communicatieplan.

B2C-veel vertrouwen in website

Een van de conclusies die ik heb getrokken is dat een website eigenlijk altijd belangrijk is, zowel B2C en B2B. Voor bedrijf naar consument (B2C) is het belangrijk omdat een website door klanten vertrouwd wordt. Uit onderzoek van Nielsen is gebleken dat mensen net zoveel vertrouwen hebben in een website als in online geplaatste reacties (70%). (Voor meer informatie over marketing instrument en het consumenten vertrouwen kan men lezen op molblog )

B2B- veel informatie geven

Daarnaast is een website ook voor B2B steeds belangrijker om een eerste indruk achter te laten bij andere bedrijven en om al vast wat informatie te verschaffen. Uit onderzoek blijkt dat het merendeel van de business-to-businesssites helemaal niet effectief zijn. Ze zijn wel goed vindbaar in de zoekmachines en geven een goede indruk aan de bezoekers, maar dat is het dan ook.

Volgende punten zijn belangrijk voor een B2B website:

Maak gebruik van de voor de hand liggende marketingmiddelen; zoals referenties, testimonials en het duidelijk vermelden van het onderscheidend vermogen.

Biedt leerzame content aan op de website. Slecht 20% van de websites biedt leerzame content aan in de vorm van whitepapers, technical papers, Weblog, nieuws uit het vakgebied en links naar leerzame content buiten de website.

(meer informatie over het onderzoek naar B2Bwebsite vind u hier )

Online visite kaartje? liever niet!

Een website gebruiken als een online visite kaartje lijkt mij eerlijk gezegd niet echt meer van deze tijd. Echter bedenk toch eens wat een kennis en ervaring men op doet in een bedrijf. Deze kennis kan men bijvoorbeeld delen doormiddel van een weblog of een nieuws pagina. Mensen zijn geïnteresseerd in wat ze kopen, maak daar gebruik van. Misschien heeft de “Bakker-op de hoek” wel een speciale manier van bereiden of heeft hij een plaatselijk feest georganiseerd. Dit alles kan gebruikt worden om een duidelijk beeld van het bedrijf te schetsen ( Denk aan het positioneren van het bedrijf).

Daarnaast kan men ook denken aan speciale acties die alleen gelden wanneer mensen een coupon uitprinten en meenemen naar de winkel. Hierdoor maakt de klant gebruik van de website en blijft het voor consumenten interessant om op de website te komen.

Website met CMS

Zorg er tot slot voor dat de website een CMS systeem heeft. Hierdoor kan men zelf snel tekst, plaatjes en bijvoorbeeld word documenten beschikbaar stellen. Hierdoor blijft het voor zowel een groot bedrijf als een “bedrijf om de hoek’ interessant. Men kan voor een opensource CMS kiezen of voor een “commercieel cms-systeem”. Wanneer men handig is met een computer en kan programmeren is een open source systeem een prima oplossing ( dit is met name voor grote bedrijven met een eigen ICT afdeling een ideaal systeem). Echter voor mensen met minder computer kennis is in veel gevallen een commercieel CMS-systeem een betere keuze, gezien het feit dat deze bedrijven vaak precies weten wat het CMS kan en hoe het werkt.( meer informatie op: )

Tot slot mijn advies

Mijn advies aan de buurman is als volgt: een website is naar mijn mening in elk geval belangrijk. Dit geeft ieder geval de consument of het bedrijf de mogelijkheid om snel uw bedrijf op te zoeken in een zoekmachine en de eerste informatie over uw bedrijf te vinden. Echter bedenk goed wat u met uw website wilt doen. Verschaf a.u.b. veel informatie dat goed gerubriceerd wordt, dus niet alles op een home(index) pagina maar verspreid. En zorg er voor dat regelmatige teksten ververst en nieuwe dingen toevoegt. Hierdoor blijft de website interessant. Zelf zal ik in de meeste gevallen ieder geval een website toevoegen aan een marketingcommunicatie mix gezien het feit dat een website zo veelzijdig is en op veel manieren gecombineerd kan worden.

The Brand Gap

// September 7th, 2009 // Comments Off // Marketing strategie

Ik vond vandaag deze presentatie die ik echt even moest delen. Over het positioneren van een Merk.

Draadloos stroom??

// September 3rd, 2009 // Comments Off // Onderzoek (R&D)

Draadloos elektriciteit klinkt als een sciencefiction film. Echter volgens de presentator (Eric Giler)  van het volgende filmpje, is dat straks allemaal mogelijk.

Conclusie: voeg een keuze optie toe die niemand zal kiezen

// September 2nd, 2009 // Comments Off // Uncategorized

Gedragseconoom Dan Ariely doet onderzoek naar het menselijke keuzegedrag (sociale psychologie). In onderstaande presentatie legt hij uit waarom u aan elk formulier op uw website een keuze-optie moet toevoegen die niemand zal kiezen. Dit filmpje is zowel leuk als leerzaam.

Verlagen van prijs kan schade veroorzaken aan Merken

// August 13th, 2009 // Comments Off // Marketing strategie, Sociale psychologie

Prijs-georiënteerde acties worden in tijden van crisis te vaak gebruikt om klanten aan een merk te verbinden. Echter blijkt uit een nieuw onderzoek, uitgevoerd door TNS Nipo, dat het ’stunten’ met de prijs langer niet in alle gevallen de beste oplossing is. Dit staat in het dinsdag gepubliceerde rapport naar de merktrouw van Europese consumenten.

Verlagen prijs

Het verlagen van prijzen werk alleen bij bedrijven die streven naar kostenleiderschap, zoals bijvoorbeeld huismerken. Wanneer bedrijven, die werken volgens een productleadership strategie of een operational excellence strategie (dit zijn met name merken in het midden- of hogere segment), hun prijs verlagen lijken consumenten hierdoor het vertrouwen in het merk te verliezen. Drie op de tien ondervraagden gaf in dit geval aan dat ze ‘allemaal hetzelfde zeggen’ over het verlagen van de prijzen. De consument is dit geval dus de positionering van het merk kwijt!

Dit principe werd al beschreven in het boek INFLUENCE

Echter is dit principe ook al beschreven in het boek INFLUENCE van Robert B. Cialdini. Een boek dat iedereen zou moeten lezen over beïnvloeding door middel van ‘kortsluitingen in het brein’.  (klinkt zweverig, echter de praktijk leert dat het niet zweverig is).

In het boek van Robert Cialdini beschrijft hij een waargebeurd feit, dat een vriendin van hem is overkomen: ” Cialdini’s vriendin had een winkel in Indiase sieraden in Arizona.  De sieraden waren van goede kwaliteit in verhouding tot de prijs van het product. Echter zat zij met een aantal turkooizen sieraden in de maag die ze niet kwijt kon raken. In het midden van het toeristenseizoen  stond de winkel meestal vol me klanten, en daarom had de vrouw ze een centraler gelegen plek in de winkel gegeven. Daarnaast had de vrouw al een paar andere geijkte verkooptrucs uitgeprobeerd om er schot in te krijgen. Echter niets hielp. Op een avond voor dat ze op reis ging had ze geërgerd een briefje geschreven voor haar verkoopster, die tijdens haar reis verantwoordelijk was voor de zaak. Ze had hier opgeschreven “alles in deze vitrine voor de 1/2 prijs”.  Eenmaal terug gekomen was ze  niet geschokt van het feit dat alle turkooizen sieraden weg waren. Echter was ze wel geschrokken van het feit dat de verkoopster ‘2′ had gelezen in plaats van ‘1/2′, en dus alles voor een 2 maal zo hoge prijs had verkocht.

Maar waarom werkt verlagen niet?

Veel van onze beslissingen nemen we onbewust, en hierdoor komt snel de onbewuste associatie om de hoek zetten:  “Duur = Goed”. In dit geval van het onderzoek van TNS Nipo komt hetzelfde antwoord boven drijven. Wanneer bedrijven miljoenen euro’s uit geven aan een merk dat kwaliteit moet uit stralen, valt dit niet te rijmen met de kortingen die worden gegeven. Consumenten zijn best bereid om te betalen voor kwaliteit, echter moet het plaatje wel kloppen. Men wil aantoonbare kwaliteit voor de prijs.

Volgens het onderzoek kunnen deze merken  zich ook in tijden van crisis beter profileren met boodschappen over ‘kwaliteit’ en ‘vertrouwen’.

aanbieding, marketing strategie,

Winnaar bekend Heineken-commercial Actie

// July 18th, 2009 // Comments Off // Reclame & advertenties

brandfighters logo

Bezoekers schreeuwen om Heineken?

// July 18th, 2009 // Comments Off // Reclame & advertenties

Schreeuwen om bier? ja het kon dit jaar op het jaarlijkse dance feest in spaarnwoude, Dance valley. Heineken plaatste voor deze geslaagde stunt de  ‘inloopkoelkast’ uit de tv-reclame op festivals,  zodat bezoekers van meerdere festivals de biercommercial na kunnen spelen. Een geweldig idee, als je het mij vraagt. Er zijn genoeg mensen die de commercial wel eens  zouden willen naspelen, en nu kan het dan ook.  Bezoekers van het muziekevenement Dance Valley konden afgelopen zaterdag een eigen filmpje maken in een tot Walk-in Fridge omgetoverde container. De Heineken walk-in fridge zal deze zomer op meerdere festivals aanwezig zijn. Daarnaast maakt men gebruik van de hele sociale kermis zoals een aparte hyves voor de Heineken stunt op dancevalley.Daarnaast zullen bezoekers deze ervaring vast delen met vrienden en familie, een geweldige mond-op-mond reclame dus. Heel strategisch uitgedacht! bekijk de filmpjes nu op de website van heineken.

Philips gebruikt 50 Cent voor Viral Communicatie

// July 17th, 2009 // Comments Off // Uncategorized

Online marketing wordt nu dan ook eindelijk door grote organisatie als een volwaardig gezien, althans daar begint het op te lijken. Nederlands eigen innovatie reus Philips maakt gebruik van youtube filmpjes voor hun nieuwe marketing campagne voor een televisietoestel. Maar dan niet zomaar een campagne. Ze hebben niemand minder als 50 cent gebruikt voor hun campagne. nou ja eerlijk is eerlijk, ze gebruiken z’n clip als een reclame. Ik heb de clip zelf gekeken, en ik moet zeggen dat ik dit echt een sterk staaltje promotie vind. Het in was in ieder geval een knappe Marketeer die dit bedacht heeft. Al zal dit idee ook wel overgewaaid zijn uit de VS. Echter vraag ik me af of dit straks ook wordt betiteld als sluikreclame door een stel regelzuchtige politici. Een recent voorbeeld is van 29 juni 2009 waarbij Tros wordt beticht van sluikreclame.

Ik hoop dat meer bedrijven dit voorbeeld volgen, het lijkt me in iedergeval een leuke ontwikkeling. En misschien betekend dit voor youtube straks wel extra inkomsten. We zullen zien.